Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Pembayaran 
Anda setuju untuk mematuhi pedoman, peraturan, serta kebijakan mengenai transaksi melalui website ini. Anda juga setuju dan mengakui untuk terikat oleh perubahan yang dipublikasikan di website. Syarat dan ketentuan pembayaran ini akan berlaku untuk pemesanan dan pembayaran yang dilakukan oleh Anda dan penjual.

1. Anda setuju untuk membayar produk dengan kartu kredit atau debit yang dapat digunakan untuk menyelesaikan pembayaran yang legal di mata hukum.
2. Anda setuju untuk tidak membatalkan pembayaran di kemudian hari, kecuali pesanan tidak sesuai dengan perjanjian, Anda tidak menerima barang sesuai waktu pengiriman, atau produk yang Anda terima berbeda dari informasi yang telah diinformasikan oleh penjual atau tidak berfungsi.
3. Anda menyetujui Kebijakan Pengembalian Dana yang telah berhasil melaksanakannya, hanya jika penjual menyetujui dan menginformasikan permintaan pengembalian dana.
4. Anda menyetujui pengembalian dana yang harus dilakukan melalui metode pembayaran asli dan kepada orang yang melakukan transaksi.
5. Anda mengakui tidak ada jaminan bahwa pengembalian dana akan dikreditkan ke akun Anda tepat waktu. Proses pengembalian dana memerlukan waktu dan bergantung pada masing-masing bank dan/atau penyedia layanan pembayaran yang memproses pengembalian dana.
6. Anda menyetujui jika pengembalian barang dapat dilakukan jika Anda menyertakan Foto dan Video Unboxing kepada kami.
7. Anda setuju semua barang yang kami sediakan sudah dalam tahap pengecekan terlebih dahulu sebelum dikirimkan.

Kebijakan Pengembalian Produk 
Kebijakan penukaran/pengembalian produk sangat penting diinformasikan kepada pelanggan sebelum dan setelah pemesanan, topik-topik yang dapat dibahas dalam kebijakan dapat seperti:

1. Jangka waktu - pelanggan dapat meminta penukaran/pengembalian produk dalam waktu 24 Jam setelah menerima produk apabila ada kerusakan.
2. Syarat - saat menukarkan/mengembalikan produk, misalnya menukar dengan produk yang sama dan tidak dapak diuangkan kembali, kecuali produk yang sama sudah tidak tersedia ( Out of Stok )
3. Kondisi - barang yang sudah dibeli harus sesuai dengan kelengkapannya, kemasan tidak baleh rusak, Faktur Pembelian, dan biaya pengiriman dibebankan kepada pembeli.
4. Penanggung jawab - saat pengiriman, pengantaran, hingga penerimaan
5. Durasi - waktu yang dibutuhkan untuk menukarkan/mengembalikan maksimal 2 hari setelah konfirmasi pengembalian barang.

Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi :

Alamat :

Bintaro Puspita 5A Blok R/5
Pesanggrahan - Jakarta Selatan
Indonesia 12320

 : 021 - 736 2391
 : 0859 4257 8990 / 08111 390801 
Email : info@globalhutama.co.id / suta@globalhutama.co.id